粋札

ご注文から発送までの流れ

  • ご注文内容が決まりましたら各ページの「ご注文ボタン」をクリックして頂きご注文フォームから注文内容・発送先などをご入力頂き「送信」してください。
  • お客様様から頂きましたご注文内容を確認次第、粋札より図版・料金などの確認メールを送信致します。
  • 粋札より送られて来たメール(図版・料金)などをご確認頂きお手数ですが再度、確認(OK)メールを送信してください。メールをお送り頂く際は、来たメール(返信)の状態で結構です。
    「図版・料金確認した」など一言頂ければ幸いです。
  • ※図版はメールに添付致します。(JPEG・BMP形式など)
    ※お振り込みを確認次第製作にかかります。

お支払い方法について

下記指定口座までお振り込み下さい。お振込確認後に商品の製作に掛かります。月~金の午後3時すぎにその日にあったお振込を全件確認しておりますが、お振込後にご連絡を頂ければ幸いです。恐れ入りますが、お振込手数料はお客様でご負担下さい。 なお、注文後7日以内にお振込が無い場合は、ご注文を取り消させていただく場合がございますのでご注意ください。

銀行名:ゆうちょ銀行
店名:〇一八(ゼロイチハチ)
店番:018
預金種目:普通預金
口座番号:5161182
口座名義:菊池昭治(キクチショウジ)

発送方法・送料について

レターパック500でのお届け
http://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html

仕上がり・納期について

当店ではご注文から(最終確認後)仕上がりまで2週間前後を目指して製作を進めておりますが、季節(特に夏場のお祭りシーズンなど)、大量注文製作中により集中して混み合う場合がございます。状況により若干前後する場合がございます、また特殊材料や特殊デザイン加工などの場合、湿気、天候気温(梅雨時)の状況などにより多少お時間を頂く場合がございますのでご理解とご了承を願います。

手彫り招木・招き額は通常3週間を頂いておりますのでご理解とご了承を願います。

その他大型の看板などはご注文時にご相談させて頂きます。

ワンポイント!
夏場のお祭りシーズンはやはり混み合いますので日にちのご指定をされても間に合わない場合がございます。
恐縮ではございますが、ご利用時をお考え頂き余裕を持ってご注文戴ければ幸いです。11月~2月は比較的仕上がり時間が早めです(笑)
~出来る限りお客様のご要望にお応え出来るよう努めております~

返品・交換について

■返品交換につきまして

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。1週間以上経過してからの返品・交換はお受けできません。必ず到着時に商品の破損がないかをご確認ください。

なおいかなる場合でも返品交換商品を先にこちらにお届け頂けない場合は返品交換はできませんので予めご了承下さい。またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや商品回収の手配は一切できません。

また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから開封したら破損していた」や「未開封のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった」など返品・交換可能な1週間を過ぎてからのご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。

お客様都合によります返品は不可とさせて頂きます。
「思っていたイメージや色と違うので交換または返金して欲しい」
「商品を注文したけど、やっぱり気が変わったのでキャンセルしたい」など

■ご注文後のキャンセルにつきまして

メールもしくはFAXで最終確認の図版をご確認頂き、ご連絡を頂いた上で製作を開始いたします。ご連絡を頂いてから原則として2日間はキャンセルの対象となりますが、それ以降はキャンセル出来ませんのでご理解とご了承下さい。キャンセルに関しましては、その都度ご連絡にて対応させて頂きます。

■こちらは不良品の対象になりません

木という材質上、湿気・乾燥から極まれに若干の反りや曲がり等がある場合がございます。これらは木素材を加工してできる製作工程上の商品仕様であり、特に材料のカット時に生じる木目・色の違いはゆうならば木の良さ(特徴)のようなものです。色挿しで生じる若干の滲み等この点につきましては不良品の対象となりませんので、どうかご了承願います。

■当店の不手際によります場合

「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が破損していた」など。
大変申し訳ございませんが、商品到着より7日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。すぐに商品を製作し直しますが製作時間を最低1週間は頂きます。また、ご要望によりお代金をご返金させて頂きます。返送時に掛かります送料は当店で負担致します。なおいかなる場合であってもご購入頂いた商品代金以上の金額を請求されましても一切お支払いできません。

■返品&交換手順

  1. メール(info@ikifuda.com)にて当店までご連絡下さい。
  2. こちらから詳しい方法を折り返しご連絡させて頂きます。
  3. 当店からの連絡後、郵便局を使って商品をご返送して頂くことになります。
  4. すぐに新たな商品の製作に掛かります。(もしくはお買上代金を銀行振込でご返金させて頂きます。)なお、 商品の返送は間違いを防ぐため、必ずこちらからの連絡を受け取ってからお願い致します。

※こちらからの詳しい方法がメールで届かない場合は当店までその旨が伝わっておりません。その場合は、お忙しいところ大変お手数ですが再度お知らせ下さい。

消費税について

すべて税込みプライス。
当店の表示価格はハッキリとわかりやすい税込み価格表示となっております。